Chapitre 13 : Des Stratégies pour les Organisations de la Société Civile (OSC)

Introduction

Dans un contexte où les ressources pour les Organisations de la Société Civile (OSC) deviennent de plus en plus rares, ces dernières doivent se différencier et répondre à une concurrence accrue. Les OSC, qu’elles soient des associations, des ONG ou des fondations, se voient donc dans l'obligation d’adopter une démarche stratégique pour continuer à accomplir leurs missions et atteindre leurs objectifs.

Les Missions des OSC

Les OSC remplissent une variété de missions d’intérêt général ou collectif, comme l’aide humanitaire, la défense des droits de l’homme, la protection de l’environnement ou encore l’insertion sociale. Par exemple, une association comme Médecins Sans Frontières fournit des soins médicaux d’urgence, tandis que Greenpeace milite pour la protection de l’environnement. Ces missions dictent en grande partie les stratégies adoptées par les OSC pour mobiliser les ressources nécessaires.

Les Assemblées Générales

L’assemblée générale est un moment stratégique pour les OSC, car elle réunit les membres et décide des orientations majeures de l’organisation. Elle permet de fixer les priorités, d’adopter des bilans financiers et de voter des stratégies pour l’avenir. Par exemple, lors d’une assemblée générale, une ONG peut décider de se concentrer sur une crise humanitaire particulière en fonction des urgences du moment.

Des Ressources Particulières

Les OSC mobilisent des ressources qui leur sont propres, telles que :

• Le bénévolat : Une ressource humaine essentielle, permettant de réaliser des actions à faible coût.
• Les dons et subventions : Les OSC dépendent des contributions de leurs membres, de philanthropes ou de subventions publiques.
• Les partenariats avec des entreprises privées : Par exemple, des associations peuvent recevoir des soutiens financiers ou des biens matériels.

En raison de la rareté de ces ressources, les OSC doivent souvent innover pour diversifier leurs sources de financement.

Les Stratégies Possibles pour les OSC

Afin de pérenniser leurs actions, les OSC peuvent adopter diverses stratégies, parmi lesquelles :

• Développer des activités marchandes : Certaines OSC vendent des produits pour financer leurs actions. Par exemple, des associations environnementales vendent des produits artisanaux pour générer des fonds.
• Se spécialiser : Se concentrer sur une mission spécifique permet de mobiliser des ressources plus ciblées et d’affirmer une identité forte. Par exemple, Reporters Sans Frontières est spécialisée dans la défense de la liberté de la presse.
• Lancer de nouvelles activités : Créer des projets complémentaires pour répondre à de nouveaux besoins. Par exemple, une association d’aide aux sans-abris pourrait aussi proposer des programmes d’insertion professionnelle.
• Nouer des partenariats : Travailler avec d’autres OSC ou des entreprises permet de mutualiser les ressources. Par exemple, une ONG humanitaire peut travailler avec une entreprise de transport pour acheminer des dons dans des zones reculées.

Mesurer la Performance des OSC

La performance des OSC peut se mesurer à travers différents indicateurs, tels que :

• L’impact social : Les OSC évaluent le nombre de bénéficiaires touchés, la réduction de problèmes sociaux ou la satisfaction des usagers. Par exemple, une association de réinsertion évalue combien de personnes ont retrouvé un emploi.
• La durabilité des actions : Évaluer si les actions ont un effet durable, comme un programme d’alphabétisation qui continue de profiter aux communautés sur le long terme.
• La mobilisation des ressources : Calculer l’efficacité des campagnes de dons ou la capacité de recruter des bénévoles. Par exemple, une ONG pourrait évaluer le succès de ses collectes de fonds en comparant les donations obtenues avec les années précédentes.

Ajustement des Stratégies

Les OSC doivent adapter leurs stratégies en fonction des résultats obtenus et des changements de l’environnement. Par exemple, une ONG travaillant dans une région affectée par une catastrophe naturelle pourrait réorienter ses actions vers l’aide d’urgence ou la reconstruction.

Conclusion : Des Stratégies pour Toutes les Organisations

Bien que les OSC et les entreprises privées poursuivent des objectifs différents, les deux types d’organisations sont aujourd'hui confrontés à des enjeux de gestion similaires. Elles doivent toutes deux adopter des stratégies de planification, d’évaluation et d’adaptation pour faire face aux contraintes de ressources et à l’évolution rapide de leur environnement. Les stratégies peuvent être regroupées et catégorisées, mais la réalité montre que chaque organisation doit constamment ajuster ses pratiques pour répondre aux défis spécifiques auxquels elle fait face.